Signature électronique : prix et tarifs, comment comparer

Il n’existe pas de prix unique pour la signature électronique : en France, les offres en libre-service relevées le 2 octobre 2026 vont d’une formule gratuite à 9 € par mois pour un usage individuel (DocuSign Personal, Youtrust One hors taxes, en facturation annuelle), puis à 23 € ou 38 € par mois et par utilisateur pour leurs formules d’équipe, avant les options facturées à part. Surtout, les prestataires ne facturent pas la même chose : l’utilisateur, l’envoi, le circuit de signature ou une formule avec un quota mensuel. Voici comment lire une grille tarifaire et calculer le coût réel.

Les quatre façons de facturer

Par utilisateur

Vous payez pour chaque personne qui envoie des documents. Chez DocuSign, le forfait Standard coûte 23 € par mois et par utilisateur en facturation annuelle, avec 100 enveloppes par utilisateur et par an ; chez Youtrust (anciennement Yousign), la formule Plus coûte 23 € hors taxes par mois et par utilisateur en facturation annuelle, avec des signatures illimitées. C’est prévisible pour une petite équipe, mais la facture suit l’effectif, même pour un collègue qui n’envoie qu’un document par trimestre.

Par envoi

La formule inclut un nombre d’envois. DocuSign Personal coûte 9 € par mois en facturation annuelle pour 5 enveloppes par mois ; Youtrust One coûte 9 € hors taxes par mois, en facturation annuelle, pour 10 invitations à signer par mois. Simple, jusqu’au moment où vous atteignez le plafond.

Abonnement plus prix par circuit

Un abonnement par utilisateur, puis un montant pour chaque circuit de signature. C’est le modèle de Maileva Signer en ligne, chez Docaposte : en offre PRO, 15 € hors taxes par mois et par utilisateur, plus 1,50 € hors taxes par circuit. Économique pour quelques envois, plus coûteux quand le volume monte.

Par organisation

Un prix pour le compte, avec un quota mensuel de documents et un nombre de personnes inclus. Ajouter un collègue ne change pas la facture tant que la formule inclut assez de personnes ; au-delà, il faut passer à la formule supérieure. C’est ainsi que DOCUJET facture.

Certains prestataires ne publient pas de prix : Oodrive Sign, par exemple, propose une démonstration, avec un engagement annuel et un prix dégressif selon le volume de transactions.

Enveloppe, invitation, circuit : comparez les unités

Les unités ne sont pas normalisées : comparez-les avant de comparer les prix. Chez DocuSign, une enveloppe peut contenir plusieurs documents, champs et signataires et compte pour une seule enveloppe lors de l’envoi. Youtrust compte des invitations à signer, Docaposte des circuits de signature. DOCUJET compte des documents par mois et fixe, selon la formule, un nombre maximal de signataires par document.

Les options qui changent la facture

Le prix d’entrée couvre le plus souvent la signature électronique simple. Ce qui renforce la preuve est fréquemment facturé à part :

• Signatures avancée et qualifiée. Sur les forfaits en libre-service de DocuSign, la signature qualifiée est un module à 10 € par destinataire et la signature avancée renvoie au service commercial. Chez Youtrust, la signature avancée est un module réservé à la facturation annuelle des formules Plus et Pro ; la signature qualifiée, un module à partir de Plus, est indiquée « à partir de 10 €/QES » dans le tableau comparatif et à 15 € HT par QES de 1 à 9 signatures dans la FAQ, et ce module porte encore la mention « Coming soon ». Chez Docaposte, la signature avancée relève de la version PREMIUM, sur demande.
• SMS. Le forfait Standard de DocuSign inclut 5 envois de SMS en bonus unique ; Youtrust propose l’authentification par SMS à partir de Plus.
• Vérification d’identité. DocuSign l’affiche à partir de 2,35 € par vérification, taxes en sus le cas échéant, avec 5 vérifications offertes une fois sur Standard.
• Archivage. Docaposte inclut 1 Mo d’archivage par circuit, puis facture 0,30 € hors taxes par Mo supplémentaire.
• Cachet et horodatage qualifiés. Vérifiez si le document signé les reçoit, et à quel coût : selon eIDAS, ils bénéficient de présomptions d’intégrité et d’exactitude de la date et de l’heure.

Mensuel ou annuel

Chez DocuSign et Youtrust, la facturation annuelle coûte moins cher : DocuSign annonce jusqu’à 44 % d’économie, Youtrust « 2 mois offerts ». Mais l’écart ne porte pas toujours que sur le prix. Le forfait Standard de DocuSign coûte 39 € par mois en facturation mensuelle, avec 10 enveloppes par mois, contre 23 € par mois en facturation annuelle, avec 100 enveloppes par an : le quota change avec le mode de paiement. Vérifiez aussi si les prix sont hors taxes : Youtrust, Docaposte et DOCUJET, par exemple, affichent des prix hors TVA.

Calculer le coût réel

• Comptez vos documents par mois, et les signataires de chacun.
• Comptez vos expéditeurs : les formules par utilisateur facturent chacun d’eux.
• Classez vos documents par niveau de signature. La plupart n’exigent aucune forme particulière ; certains peuvent demander une signature avancée ou qualifiée, comme l’explique notre guide des trois niveaux eIDAS avec des exemples.
• Ajoutez les options que vous activerez vraiment, à leur prix unitaire réel.
• Annualisez tout et comparez des totaux, pas des prix d’appel.

Une illustration avec les prix publiés, pour une personne qui envoie 20 documents par mois. Chez Docaposte, l’offre PRO revient à 15 € + 20 × 1,50 € = 45 € hors taxes par mois, soit 540 € par an, hors archivage supplémentaire. Chez Youtrust, la formule Plus reste à 23 € hors taxes par mois en facturation annuelle, soit 276 € par an. Chez DocuSign, le quota annuel de 100 enveloppes du forfait Standard serait épuisé au bout de cinq mois. À 100 circuits par mois, les trois offres de Docaposte se tiennent : 165 € en PRO, 160 € en BUSINESS, 165 € en ENTREPRISE ; la différence porte alors sur les fonctionnalités. C’est le modèle, plus que le prix affiché, qui fait la facture.

Les questions à poser avant de signer

• Quels niveaux de signature sont inclus, et combien coûte chacun des autres ?
• Le prix est-il par utilisateur, et qui compte comme utilisateur ?
• Que se passe-t-il quand le quota est dépassé ?
• Les codes SMS et les vérifications d’identité sont-ils compris ?
• Le document signé reçoit-il un cachet et un horodatage qualifiés ?
• Pouvez-vous exporter vos documents et leurs preuves si vous partez ?

Les tarifs de DOCUJET

DOCUJET facture par organisation, pas par utilisateur. Les prix ci-dessous sont mensuels en facturation annuelle, hors TVA ; en facturation mensuelle, ils sont plus élevés.

• Personal : gratuite, 3 documents par mois, signature électronique simple avec un registre de qui a signé, quand et depuis où.
• Starter : 10 € (12 € en facturation mensuelle), 5 documents par mois ; code à usage unique par SMS, cachet électronique qualifié et horodatage qualifié.
• Pro : 25 €, 15 documents par mois, tout ce que comprend Starter.
• Business : 50 €, 35 documents par mois, jusqu’à 2 personnes ; signature électronique avancée avec vérification d’identité, API et webhooks.
• Scale : 82 €, 100 documents par mois, jusqu’à 5 personnes ; envoi groupé, et conservation conforme selon la réglementation italienne (conservazione a norma) en option.
• Enterprise : volumes et prix sur demande.

Sur les formules payantes, le cachet et l’horodatage qualifiés viennent de Namirial, prestataire de services de confiance qualifié ; le cachet protège le document, il n’est pas la signature du signataire. DOCUJET ne propose pas la signature électronique qualifiée. La page des tarifs donne tous les détails, et si vous comparez plusieurs prestataires, notre guide pour choisir une alternative à DocuSign en France pose les critères.

Prix et fonctionnalités des prestataires vérifiés le 2 octobre 2026 sur leurs pages, telles qu’elles s’affichent pour la France ; ils évoluent, vérifiez-les de nouveau avant de décider. Sources : DocuSign ; Youtrust ; Docaposte ; Oodrive Sign ; règlement (UE) n° 910/2014 (eIDAS), version consolidée, articles 35 et 41.

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